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よくあるご質問
 

お客様からよく頂くご質問をご紹介します
 
このページでは、システム導入についてや本家シリーズの製品について、よく頂くご質問をご紹介いたします。
 
  • ◇原価管理　本家シリーズ◇ 弊社は振込先が支払手数料を負担します。その場合支払伝票で支払手数料の入力はどうなりますか。
  • ◇原価管理　本家シリーズ◇ 支払確定で値引きを立てて登録したのですが、支払伝票で呼び出したところ値引きが反映されていません。
  • ◇原価管理　本家シリーズ◇ 入金があったので入金伝票に入力したが請求額と一致しません。
  • ◇原価管理　本家シリーズ◇ 請求書を発行したいが得意先が変更になったのに請求書に反映されていません。
  • ◇原価管理　本家シリーズ◇ 各拠点毎に本家を導入して運用検討しています。拠点の利用者は他の拠点のデータを開けなくする方法はどうしますか。
  • ◇原価管理　本家シリーズ◇ 出面本家を新たに追加しました。ところが日報労務区分の入力で今までのような労務費一式***円の入力ができません。
  • ◇原価管理　本家シリーズ◇ 社員の単価を一括変更したのですが、新単価が反映されていないようです。
  • ◇原価管理　本家シリーズ◇ マイメニューとはどういうものですか。
  • ◇原価管理　本家シリーズ◇ 一覧表にF９設定に新機能で「一般管理費計算に予算消化率を考慮する」モードが追加されていますがこの計算はオンにするとどうなっていますか。
  • ◇原価管理　本家シリーズ◇ 予測原価オプションも導入していますが、予測タブがなくメニュー表示がありません。
  • ◇原価管理　本家シリーズ◇ 建設奉行２１を使用していますがこの度建設奉行Ver５にバージョンアップを予定しています。原価Verは1.9011ですが対応していますか。
  • ◇原価管理　本家シリーズ◇ 支払請求明細書を訂正後エクセル出力すると、前回出力したエクセルと出力の順番が変わっています。
  • ◇原価管理　本家シリーズ◇ 支払処理で発注と支払の対比を見たいので発注残一覧表を見ていますが、査定額、累計額が０円となっていて集計されていません。
  • ◇原価管理　本家シリーズ◇ 請求書を入力した後支払予定日を変更したいのですが修正不可モードで変更できません。
  • ◇原価管理　本家シリーズ◇ 発注書をまとめて印刷することはできますか。
  • ◇原価管理　本家シリーズ◇ 業者データを受入していますが「銀行コードが不正です」が出て受入できません。
  • ◇原価管理　本家シリーズ◇ 本家VerⅢにバージョンアップしましたが、日報入力で他のクライアントからも同時に入力すると以前と同じロックがかかっています。
  • ◇原価管理　本家シリーズ◇ 保守特典の最新版本家VerⅢが送られてきました。今のPCでバージョンアップするにはどうしますか。
  • ◇原価管理　本家シリーズ◇ 実行予算を立てると、自動で直接費、間接費で集計されているようですが変更できますか。
  • ◇原価管理　本家シリーズ◇ 本家では部門ごとに発注書を発行することは可能ですか。
  • ◇原価管理　本家シリーズ◇ ネットワーク版を使用していますが、日報や請求書の入力を各クライアントで同時に入力できますか。
  • ◇原価管理　本家シリーズ◇ 工事別業者一覧表など業者の残高をみる帳票で表示される残高と実際の残高に相違があります。
  • ◇原価管理　本家シリーズ◇ 原価項目をデータ編集し、受け入れを実行したところ、「経費科目が不正です」のメッセージがでて受入できません。
  • ◇原価管理　本家シリーズ◇ 本家のクライアントを別のPCにセットアップしたいのですが、クライアント版のCDが見つかりません。
  • 原価管理　本家シリーズ 更新処理を実行しましたが、削除できていない現場があります。
  • 原価管理　本家シリーズ 会計ソフトに支払の仕訳を転送したいのですが、仕訳が作成されません。何が原因でしょうか。
  • 原価管理　本家シリーズ 保守特典は、何ですか？
  • 原価管理　本家シリーズ 工事変更情報、入金情報を担当者・管理者へ連絡（MAIL）自動で出来ないですか？
  • 原価管理　本家シリーズ　 本家新メニューが出なくなり、クラッシックメニューになります。
  • 原価管理　本家シリーズ 業者登録にて、取引の無い業者を削除したいのですが
  • 原価管理　本家シリーズ 日報ロック機能でロックがかかるメニューを教えてください。
  • 原価管理　本家シリーズ 現場の原価管理を本家の枝番で管理をしたいのですが、入力メニューで枝番コードが入力できません。
  • 工事原価一覧表のタイトルを変更できますか。
  • 一覧表で工事原価を材料、労務、外注、経費の区分に分けて見ることはできますか。
  • 工事原価一覧表で現場が完成しているのに未成の現場で集計されてしまっています。
  • 一時間ごとに「ちょっとひといき」画面が表示されます。個人設定できますか？
  • 日報の安全点検項目を編集したい
  • Windows7を使いたいのだが、本家は使えるか？
  • 一覧表のタイトルを編集したい
  • 請負工事台帳メニューにて、実質利益額から一般管理費を引きたいのですが、方法はどうすればよろしいのですか？
  • 請負工事台帳で工事情報の表示・非表示を設定したい
  • 日報内容が前日と変わらない場合、再度入力しなければいけませんか？
  • 請負工事台帳メニューの工事情報に、会社開始日からの累計額を表示させたい。
  • 原価項目の名称変更をしたいのですが、変更後はどう反映されますか？
  • パソコンの入れ替えをしました。入力したデータの移行の手順はどうしたらいいですか？
  • 追加契約金が発生しました。入力はどこでしますか？
  • 現場を削除しようと思い、日報削除ボタンを押したが『現場[＊＊]は日報で使用されています。参照先も含めて、強制的に削除しますか？』のﾒｯｾｰｼﾞが出ます。
  • Excelボタンがモノクロ表示になり、出力ができません。
  • マスター情報のコードを変更したい。
  • 支払確定入力で×マークが出て確定処理ができません。
  • 支払請求入力での支払予定日の変更はどこで行いますか。
  • バックアップデータをクライアントにリストアしたいが、クライアント版からリストアできません。
  • 更新処理の現場選択画面で現場が一件も表示されていなく選択できません。
  • ログインすると、「もうこれ以上ログインできません。同時にログインできるのは○人までです。」とメッセージが出てログインできません。
  • 建設業ではありませんが、プロジェクト管理型原価システムを探しています。
  • 本社と遠方にある営業所、現場とデータを一元化することはできますか？
  • 経理と工事部、それぞれが使い分けることはできますか？
  • 現在オフコンを使用していますが、そのデータを本家シリーズで使えますか？
  • 本家シリーズのデータを他のソフトで使用できますか？
  • 導入後にシステムの追加はできますか？
  • 作業日報入力など現場でパソコンが使えるかどうか不安で導入が遅れています。
  • システムのバージョンアップはできますか？
  • 導入から稼動まで大体どれぐらいの期間がかかりますか？
 
 
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