平素より大変お世話になっております。

このたび、Windowsアップデートの影響により、一部環境において「本家シリーズ」が正常に動作しない事例が確認されております。

本件の原因につきましては、Windowsのセキュリティ設定が強化されたことにより、通常は問題のないプログラムの動作が制限されていることによるものと考えられます。

つきましては、対象となる環境において必要な設定変更を行うことで、当該事象の解消が可能であることを確認しております。
具体的な対処方法につきましては、下記の手順をご参照いただき、ご対応いただきますようお願い申し上げます。

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

1. デスクトップ画面を表示します。
画面右下のタスクバー内に配置されている 「 隠れているインジケーター （ ^ ）」 をクリックします。

 

 

 

 

2. 隠れているインジケーターが表示されたら、「 Windows セキュリティ 」 アイコンをクリックします。

 

 

 

3. 「 Windows セキュリティ （ ホーム ）」 が起動します。
「 アプリとブラウザーコントロール 」 をクリックします。

 

 

 

 

 

 

 

 

4. 画面がアプリとブラウザーコントロールに切り替わります。
「 スマートアプリコントロールの設定 」 をクリックします。

 

 

 

 

 

 

5. 画面がスマートアプリコントロールに切り替わります。
スマートアプリコントロールの 「 オフ 」 をクリックします。

 

 

 

 

 

 

6. 確認メッセージが表示します。
「 はい、問題ありません 」 ボタンをクリックします。

 

 

 

7. スマートアプリコントロールが 「 オフ 」 に設定されているかご確認ください。

 

 

 

 

 

 

以上です。

※下図はファイルをブロックした際に表示されるメッセージの一例です。